LAYANAN PERBAIKAN
Ganti Stop Kran? Bisa Online!
Stop kran di rumah Anda bocor atau rusak? Ajukan penggantian langsung lewat aplikasi Tirta Amperaku atau ke Unit Pelayanan. Biaya transparan, pengerjaan cepat oleh teknisi profesional.
Syarat & Lingkup
- Layanan hanya untuk penggantian Stop Kran Utama yang rusak di lokasi meter air.
- Pelanggan harus tidak memiliki tunggakan tagihan.
- Kerusakan/pekerjaan di pipa setelah meter bukan tanggung jawab layanan ini.
Dokumen & Pengajuan
- Lengkapi form permohonan penggantian (langsung di aplikasi atau Unit).
- Bukti pembayaran tagihan air terakhir.
Biaya Layanan
- Biaya tergantung jenis/ukuran stop kran dan material yang dibutuhkan.
- Rincian biaya dikonfirmasi setelah survei lokasi atau melalui aplikasi.
- Biaya perbaikan tambahan jika ditemukan kerusakan lain.
Proses Layanan & Jaminan
- Teknisi survei dan konfirmasi biaya.
- Pembayaran sesuai rincian biaya.
- Pengerjaan langsung oleh teknisi resmi PDAM dengan garansi material & pekerjaan.
- Semua transaksi transparan lewat sistem resmi PDAM.
Semua Layanan Air dalam Satu Aplikasi
Praktis. Cepat. Langsung dari smartphone Anda.
Tidak perlu lagi antre di loket. Unduh aplikasi Tirta Amperaku untuk cek tagihan, pembayaran instan, hingga pengaduan layanan langsung dari smartphone Anda.
-
Cek & bayar tagihan air real-time
-
Layanan pengaduan & histori pemakaian
-
Riwayat transaksi pembayaran tersimpan
-
Dukungan pembayaran berbagai metode (QRIS & VA)
-
Promo & informasi terbaru langsung di aplikasi
-
Masih banyak fitur lainnya